哈弗F7保养时发动机漏油4S店拒绝处理

投诉内容

年后去4S店保养换机油滤芯在更换时去和师傅说话不轻易间发现漏油现象，问了维保人员说是水渍和渗油不必关心的答非所问，问了师傅说不能修给拿扳手紧螺帽，说是没有扳手，询问技师说要更换无法维修，售后说出保了要自费一千多。还有四百多的工时费，经售后跟领导协商后说要求一个月内更换可以去掉工件费只付工时费，如果出了一个月就要自费维修，这是不是坑消费者，非人为因素出的质量问题要消费者买单？三年质保出了就不管消费者了？本车购买时正时疫情期间再加上班地比较近新车的自我爱惜，一直没怎么开没想到现在出现多种因素的质量问题希望给消费者一个合理的结果不要以三年出保为由欺诈消费者这种情况只会给自身车企摸黑。