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飞凡汽车—飞凡R7

飞凡R7承诺对质量问题补偿未兑现

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  • 投诉编号：【1109701】
  • 投诉时间： 2024-02-21 19:40
  • 投诉品牌： 飞凡汽车
  • 投诉车系： 飞凡R7
  • 投诉车型： 2023款 长续屏霸Pro版

投诉内容

新车给我的是玻璃划痕车，商量后同意给我整车终身质保+2万积分，并到APP的权益卡中，突然给我改为5年12万整车质保，违背诺言。另外承诺的3万积分迟迟不兑现，也没有兑现计划，非常恶劣，纯属欺骗消费者。

投诉回复

飞凡汽车厂家回复：感谢您反馈的投诉信息，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，后续会积极跟进处理结果。

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