奇瑞瑞虎5x车身严重共振 影响驾驶
- 投诉编号:【1097355】
- 投诉时间: 2024-01-25 22:33
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎5x
- 投诉车型: 2019款 HERO 1.5L CVT 时尚版
投诉内容
4s店骗人忽悠我撤诉,问题不给解决,反而跟客户耍心眼子,就是骗子。(提车之后就有车身共振的情况,在4S店处理的不好,影响驾驶,要求厂家彻底解决。4s店一直在推卸责任,说车是出厂的毛病,我购买的是新车,有毛病没啥当时不告诉我,3年的毛病了,到现在还在敷衍我,现在直接回复我车没毛病。我这一次次去4S店维修,结果却说没毛病。没毛病还说要给我换变速箱,没毛病还整隔音棉包裹。现在没人管没人问啊,老百姓是真难啊。)
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司呼伦贝尔益丰4S店反馈:本着对客户负责的态度,对车辆数据进行检测均正常。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“