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五菱荣光新卡三元催化器故障要求更换

  • 投诉编号:【1098600】
  • 投诉时间: 2024-01-28 19:12
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱荣光新卡
  • 投诉车型: 2023款 2.0L 单排 双后轮 基本型 LJM20B

投诉内容

2023年4月中旬购车,月底挂牌。行驶2万多公里时车子出现费了油,无力。到清徐4S店检测三元催化堵塞,需更换。更换完毕,正常行驶到八万多公里又出现费油,无力现家。到机场店售后检测三元催化又不行了,考虑到已出保,保6万公里三年,计划自费更换。当拆下来时发现部件无SGM标识,4S店判定非原厂件。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户更换的配件在系统可查到记录,并非副厂配件,用户车辆已出保,门店已跟用户联系沟通,建议用户考虑门店的方案,如后续用户有疑议可联系门店。

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