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五菱荣光新卡发动机噪音大 疑似内部损坏

  • 投诉编号:【1092490】
  • 投诉时间: 2024-01-17 16:28
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱荣光新卡
  • 投诉车型: 2019款 1.5L 双排 国VI L3C

投诉内容

发动机噪音大,怀疑发动机内部损坏。到店申请售后,厂家回复未在4S店做保养,不予售后。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,根据用户的车辆情况,如果需要质保,需要用户提供维修站维修资质证书(三级以上)、保养发票(补打无效)、保养零件清单,经核实时间和里程符合手册规定,使用零件和机油合格,则视同为按规定保养,可以给予正常保修。用户目前无法提供,需要自费维修。如有需要可与4S店协商沟通。

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