五菱荣光新卡发动机烧机油并且异响
- 投诉编号:【1057186】
- 投诉时间: 2023-11-23 16:50
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱荣光新卡
- 投诉车型: 2021款 1.8L 舒适型 双排 双后轮 LJ479Q6
投诉内容
发动机机油少,声音异响,车子在云南购买保养也在同一个地方做的,不知道什么时候就没有合作了,车子出问题让昭通汽车检查开始说可以免费维修,过了一个星期告知说查询不到保养记录需要自费维修。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆问题是使用环境以及没有按时保养导致无法质保,维修需自费,请用户谅解,如有疑义可与4S店协商沟通了。