奇瑞瑞虎8 PRO经销商不予退还订金

投诉内容

4S店人员欺诈诱导消费者付定金，本来正常的优惠，欺骗只有双11当天有，制造急迫感，因为当时已经晚上快6点，临近下班，未经详细了解就签了购车合同，说的意向金，结果签的是定金。付定金后16日去验车，我爱人对车不满意，提出退定金，4S店人员没有拒绝但提出让我们再考虑下。一周后再次去店里，在我们的要求下，才安排试驾，试驾过程中发现试驾车辆有异味，再次要求退定金，之后多次与之协商，无果。目前已近3个月，购车未签订正式的购车合同，也未正式提车，4S店存在欺诈诱导消费，要求退定金。