奇瑞瑞虎8PRO车机导航无法更新 影响使用
- 投诉编号：【1093955】
- 投诉时间： 2024-01-19 21:48
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8 PRO
- 投诉车型： 2022款 390T 四驱 风暴版 5座
投诉内容
奇瑞瑞虎8PRO车机导航无法更新，买来后车机从来没升过级，导航版本也是现在还是5点几的。存在的安全隐患就是车机不升级容易引起L2级辅助驾驶功能失效，导航版本太低导致路线错误。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：因车机上的版本是属于定制版，不同于手机的版本，导航地图会随着车机系统的升级而升级，当车机有升级时，车机会推送消息提醒您的。建议您后期关注车机是否有推送信息。如果后期收到车机推送的消息，可以通过车机【我的车辆】-【车辆升级】或车辆熄火后弹出提示框进行升级即可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：