飞凡F7行驶中自动熄火 窗门无法打开

投诉内容

尊敬的商家：我于2023年四月份购买了一辆上汽飞凡F7电动汽车，然而在行驶了一万多公里后，车辆频繁出现故障。尽管在购车后我偶尔发现了小故障并及时联系了厂家进行维护，但在2024年12月26号的一次行驶中，车辆突然断电并停在马路中间，车门全部无法打开，我们险些被大货车追尾。当时车上还载有我的家人，情况十分危险。这次的事故使我深感对这辆车的安全性能产生了严重的质疑。考虑到车辆在行驶中突然断电的严重性以及可能对我和我的家人造成的生命威胁，我对继续使用这辆车感到极度担忧。因此，我无法再信任这辆存在重大安全隐患的汽车，已致我家人精神受惊开车已有心里阴影，出现我无法接受继续驾驶它上路。基于上述情况，我要求商家能够充分认识到我所面临的安全问题，并采取负责任的态度处理此事。我强烈要求商家退还我购买这辆车的全部款项，并承担因此产生的所有费用。我期待商家能够尽快给予我满意的答复，解决此事。同时，我也将保留采取法律手段维权的权利。敬请重视！