飞凡F7经销商销售承诺送充电桩不兑现
- 投诉编号:【1092808】
- 投诉时间: 2024-01-18 09:23
- 投诉品牌: 飞凡汽车
- 投诉车系: 飞凡F7
- 投诉车型: 2023款 长续版
投诉内容
2023年8月下旬我在飞凡汽车上海浦江购买了飞凡F7长续航,当时销售承诺送充电桩,但需要安装电表,后于11月,我花了几千块拉线安装电表后联系该销售,但其称自己最近忙,又等了数月,该销售发信息不回,打电话不接,看其朋友圈得知,该销售已跳槽至蔚来汽车。后续我联系了上述4s店客服,也是无限推诿,联系飞凡官方,其态度和4s店一致,无限推锅。截止目前没有任何一个飞凡有关人员主动联系我,我的需求是充电桩早日兑现。
投诉回复
飞凡汽车厂家回复:感谢您反馈的投诉信息,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,后续会积极跟进处理结果。