广汽三菱祺智PHEV动力电池故障导致断电

投诉内容

2023年10月28日，我的汽车在行驶中突然断电熄火，无法启动。我立即联系了4S店和保险公司，他们将车辆拖走进行检查。经过4S店的检测，发现是汽车电池问题，需要更换电池。由于车辆仍在质保期内，我与4S店沟通并联系了厂家。经过与厂家的沟通，他们同意免费更换电池。然而，厂家要求4S店先行垫资才能发货。4S店不愿意垫资，导致电池无法及时发货。我曾向三菱投诉过，但一直得到的答复是等待消息，没有具体的解决时间。目前，车辆已经在4S店停了将近两个月，问题仍未得到解决。我对此感到非常不满和失望，希望厂家能够尽快解决这个问题，让我的汽车恢复正常。