广汽褀智PHEV动力电池异常失去动力无法启动

投诉内容

2023年8月3日，运行过程中，显示电池系统异常，随后失去动力，无法启动，10分钟后再次启动，8月6日，同样故障再次出现，把车弄到广汽三菱甘肃张掖吉元4S店，经过7天检测，结果为动力电池故障，因车在三电质保期内，4s店不愿先垫资维修，让我打广汽三菱售后电话（4009773030），从昨天起，我连续打了3次，广汽三菱售后电话，至今没有人回复，如何处理，我的车还没修，已经在4s店停了十几天，不知谁负责。