一汽大众探岳购车年款与实际不符 希望处理

投诉内容

2023年12月15日与呼和浩特签订购车合同，购买车型2024款探岳300豪华PLUS进阶版，2023年12月22日在4S店提车，回家后当天发现4S店出售给我的车是2023款并不是2024款缺少无线充电功能。经过与4S店以及一汽大众厂家确认，该车的确是2023款而不是2024款。4S店销售在商品讲解与销售过程中隐瞒售车的款型，以两款车车型、功能相近为由欺诈消费者，侵犯了我方的知情权与自主选择权。同时他们在客户不知情的情况下，用客户手机参加抽奖活动，并且偷偷把客户抽到915的现金红包他们店内私自核销，造成客户财产损失。