五菱星辰发动机有异响 存在质量问题

投诉内容

1月12号我前往甘肃，看了一台手动1.5T五菱星辰的晨光版。当时4S店未提供试驾车，我们想着五菱也算大品牌，就放心地交了款。当时销售说车辆在做检测，要我们先办手续。等我们办完手续去验车的时候，发现车辆发动机异响，声音跟拖拉机没什么区别。此时我们要求更换车辆，销售说是正时链条的声音，没什么问题。在我一再坚持下，我们前往售后进行检测。售后维修师傅说是喷油嘴的声音，总之就是不承认车子有问题。直到1月16号我投诉到五菱厂家，他们也没做出任何反馈。无奈之下，我来到这个平台反馈问题，希望得到退车。五菱4S店的服务实在是太烂了，还有五菱厂家的行为让人心寒，出了问题不做任何回应。