五菱星辰行驶过程中制动失灵导致出现事故

投诉内容

11月18日，我驾车在咸阳市礼泉县秦礼大道行驶时，因避让前方车辆而紧急踩下制动踏板。然而，我感觉制动效果不明显，车辆减速不明显，ABS未介入，导致我追尾了一辆五菱宏光。五菱宏光又追尾了一辆名爵。为了避免继续碰撞，我打方向盘向左避让，结果拦腰撞断了一棵直径15公分的绿化树木后，车辆才停下来。随后，事故责任被判定为我的全责。22号，车辆被拖至咸阳市五菱4S店。我拨打了厂方售后电话并向4S店反馈，要求提供并查看车辆的EDR数据。然而，他们一直推诿拖延，直到今天仍未解决。