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五菱汽车—五菱星辰

五菱星辰发动机冷启动异响 否认问题

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  • 投诉编号：【1064219】
  • 投诉时间： 2023-12-04 18:24
  • 投诉品牌： 五菱汽车
  • 投诉车系： 五菱星辰
  • 投诉车型： 2022款 2.0L DHT 电速款

投诉内容

发现问题后，多次到4S店检查，均告知我车辆正常，但又无法给出具体的异响原因。要求4S店给出针对此故障具体的书面检查报告，4s店又不愿意配合提供。而且4S店工作人员态度嚣张，信息电话都不回。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。

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