一汽大众探岳经销商延保合同造假
- 投诉编号:【1086162】
- 投诉时间: 2024-01-08 13:09
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳
- 投诉车型: 2021款 330TSI 两驱 豪华智联版
投诉内容
购车合同与延保协议及销售口头协议都是该车享受8年16万公里质保,但一汽大众厂家系统显示保修5年16万公里,存在合同造假行为,多次投诉至一汽大众官方投诉电话4008171888,一汽大众一直未对该问题正面回应,目前4S店直接不处理。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。