一汽红旗HS5车机卡顿导航无法更新

投诉内容

系统卡顿难用不升级，原厂智联无法用，自带高德地图版本老旧，系统从未更新优化，系统封闭。消费者无选择权，购买时减配，车机跟老年机一样，19款的支持Carplay，到了新款还不支持，车机就是一个摆设，卡顿死机。希望厂家支持手机互联，改进车机系统。

一汽红旗厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理，同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电红旗客服热线：400-817-1717进行咨询、反馈，一汽红旗将竭诚为您服务。