比亚迪元PLUS新车有补漆痕迹 动力电池掉电

投诉内容

问题一：新车提车后，发现车顶上有约50平方厘米的补漆痕迹，此问题经销商存在欺诈行为。问题二：动力电池大幅掉电22%。2023年12月22日下午18:00左右至12月23日下午17:15，在车辆熄火后停放的状态下，电量由44%下降至22%的电量。2024年1月3日中午11:56至当天晚上19:26车辆在熄火后停放的状态下，电量由52%下降至30%。此问题汽车存在严重质量问题。以上两个问题经与4S店多次协商后一直难以解决，根据有关三包规定，要求退车，请厂家给予解决。