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用户满意度:2.9
厂家回复率:100%(2023年)

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【871701】2022款 510KM 旗舰型比亚迪元PLUS厂家无法按时交付车辆L312,2023-02-01处理反馈
【870377】2022款 510KM 尊荣型比亚迪元PLUS启动后多个故障灯报警H110,2023-01-29处理反馈
【870118】2022款 430KM 豪华型比亚迪元PLUS驱动机故障快充无法充电H340,N318,2023-01-28处理反馈
【869913】2022款 510KM 旗舰型比亚迪元PLUS各种理由拖延退还订金K309,2023-01-28用户评分
【868703】2022款 510KM 旗舰型比亚迪元PLUS经销商无法按约定时间交车L312,2023-01-19处理反馈
【868635】2022款 430KM 尊贵型比亚迪元PLUS经销商承诺时间无法交车L312,2023-01-19处理反馈
【868617】2022款 510KM 旗舰型PLUS比亚迪元PLUS充电后出现EV受限被困高速H343,2023-01-19用户评分
【867842】2022款 510KM 旗舰型比亚迪元PLUS新车直流充电桩无法充电H340,2023-01-16处理反馈
【867142】2022款 510KM 旗舰型比亚迪元PLUS提车存在插队现象厂家不解决I295,2023-01-13处理反馈
【865867】2022款 510KM 旗舰型比亚迪元PLUS各种理由拖延退还订金K309,2023-01-10用户评分
厂家回复
投诉编号【871701】
投诉品牌比亚迪
投诉车系元PLUS
投诉车型2022款 510KM 旗舰型
典型问题L312,
投诉时间2023-02-01
回复时间2023-02-01
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【870377】
投诉品牌比亚迪
投诉车系元PLUS
投诉车型2022款 510KM 尊荣型
典型问题H110,
投诉时间2023-01-29
回复时间2023-01-29
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【870118】
投诉品牌比亚迪
投诉车系元PLUS
投诉车型2022款 430KM 豪华型
典型问题H340,N318,
投诉时间2023-01-28
回复时间2023-01-30
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【869913】
投诉品牌比亚迪
投诉车系元PLUS
投诉车型2022款 510KM 旗舰型
典型问题K309,
投诉时间2023-01-28
回复时间2023-01-28
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号【868703】
投诉品牌比亚迪
投诉车系元PLUS
投诉车型2022款 510KM 旗舰型
典型问题L312,
投诉时间2023-01-19
回复时间2023-01-20
厂家回复:
比亚迪厂家回复:比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0