星途瑶光行驶过程中门板有异响 一直未解决

投诉内容

新车副驾驶半个月就出现异响，我跑了三次售后仍然没有解决问题。每次都要花费大半天的时间，第一次售后检查出异响问题在门板，但新车就要拆门板我不同意，售后说申请换门板，但厂家没通过。第二次我同意拆门板解决问题，售后拆了门板检查问题并跟厂家申请换门板，这次厂家通过了，等配件到就可以更换。第三次配件到了，我到售后去，配件已经拆完，拿出来后我发现配件的版、本颜色都不对。我对星途的这种敷衍了事的态度非常失望。作为车主，我本想着解决问题就好，新车有问题我也没有抱怨，想着解决问题就好。但是一次、两次、三次，每次都花费大半天的时间，还要浪费时间和油费，凭什么车辆的质量问题要由车主来承担？我本想着解决问题，但问题却始终得不到解决。作为消费者，我不应该承受这种待遇。我买这个品牌的车，不是活该要承受这些麻烦和损失。我希望厂家能够认真对待我的问题，尽快解决车辆的质量问题，而不是让我一次又一次地跑售后，浪费时间和精力。