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上汽大众朗逸车机宣传与销售不符

  • 投诉编号:【1084617】
  • 投诉时间: 2024-01-05 15:43
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2022款 1.5L 自动 舒适版

投诉内容

22款朗逸车型遭遇了减配,现在的车机是安卓屏,而非原厂869主机,欺骗消费者要求厂家更换,要求更换869屏幕。因为买的是22款的库存车现在大灯频繁起雾,影响正常使用,就算是有温差也不能频繁起雾,本着信任大众质量购买没想到连最基本的大灯也是这个质量,车上主机用安卓机,现在大灯又这个样子,本来买车是高兴的事,现在买回来成了一个心病,望厂家尽快解决。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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