江淮iEV6E远程控制不更新 影响使用体验
- 投诉编号:【1084130】
- 投诉时间: 2024-01-04 20:45
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 江淮iEV6E
- 投诉车型: 2017款 iEV6E
投诉内容
车辆在2023年6月15日出现小程序无法更新问题,内容停更在当天,后在和其他车主聊天发现,他们也遇到了同样的问题,只是停更时间不一样,联系厂家,厂家让在销售售后检查,工作人员说,车载终端损坏需要更换,价格3500元。全国那么多车主,在最近一个月接连出现车载终端不更新问题,怎么可能大家在这一个月接连损坏。一样平台维护消费者权益,曝光不法车企的卑略行径。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。