江淮iEV6E APP无法更新导致无法远程控制

投诉内容

自2023年10月份开始，我的车机就无法正常联网，内容停滞在当天。后来在与一些车主交流时发现，他们也遇到了同样的问题，只是停滞的时间有所不同。无法联网查看数据，这将带来很大的安全隐患。我联系了厂家，厂家让我去销售售后进行检查。工作人员表示，车载终端可能已损坏需要更换，价格数千元。全国有那么多的车主，在最近一两个月都出现了车载终端无法更新的问题，这不可能只是巧合。我认为这可能是不法车企的卑劣行径。希望平台能够维护消费者的权益，曝光这些不法车企的行为。