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江淮iEV6E刹车突然失灵 影响驾驶安全

  • 投诉编号:【1067180】
  • 投诉时间: 2023-12-09 10:19
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 江淮iEV6E
  • 投诉车型: 2018款 运动版 iEV6E 智享型

投诉内容

2023年12月7日中午在行车车途中,刹车突然失灵,刹车很硬踩不动,仪表盘上出现感叹号故障灯,手刹也没有反应导致我差点撞到前车,过一会上车关掉电源,重新启动感叹号故障灯又消失了,刹车恢复正常,这种状况之前也出现两三次,现在我都不敢开了,对这种偶发性刹车失灵相当危险,万一高速行驶或者前面有人刹不住车了,后果不堪设想,第一次出现刹车失灵去江淮售后,工作人员说现在正常,等出现情况再来,第二次江淮售后仅仅查看了一下就武断地说刹车没问题!我查阅了大量投诉问题,江淮这款车的刹车失灵问题比比皆是,厂家对这个问题至今没有明确的答复。希望厂家能对这个刹车失灵问题做出答复。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。

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