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广汽传祺GA5新能源动力电池衰减严重

  • 投诉编号:【1080228】
  • 投诉时间: 2023-12-29 11:51
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺GA5新能源
  • 投诉车型: 2016款 PHEV 精英版

投诉内容

广汽传祺GA5PHEV,2023年1月行驶途中突然失去动力,趴窝差点造成交通事故。当天送到4S店检修,被告知动力电池故障,并且70公里的电池衰减到只能跑10km。我们提出更换电池,4S告知电池厂火灾,无配件更换,没有办法解决。2023年12月,天气转冷后,电池衰减更加严重。现在只能依靠燃油机边充电边行驶,油耗奇高且随时有抛锚的可能性。希望厂家给予解决电池问题。

投诉回复

广汽乘用车厂家回复:您的信息我们已经收到,,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-813-6666,将竭诚为您服务。

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