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上汽大众—途观L

上汽大众途观L主驾驶车门三角玻璃突然碎裂

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  • 投诉编号：【1077528】
  • 投诉时间： 2023-12-25 16:05
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2023款 改款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版

投诉内容

12月18日早上，突然发现主驾驶门前面的三角玻璃碎裂了，碎裂的纹路很均匀，去4s店检查了，工程师也没检查出受外力影响的痕迹，明显是质量问题，上汽大众竟然推脱责任，不予赔偿。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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