吉利星越L贯穿式尾灯开裂 存在质量问题

投诉内容

2022年10月12日购买了车辆，并且从未贴过车衣。2023年12月4日上午，我站在车后面仔细观察时，才发现贯穿尾灯左下方出现小点开裂。起初以为是灰尘，但用水冲洗后证实是尾灯内部开裂。沿着灯壁有大约十公分长的小点点开裂。当天晚上18:30左右，我把车开到就近的吉利4S店，并向他们反馈了车灯问题。6日，售后人员向我反馈说，厂家索赔未通过，他们表示现在尾灯没有进水，问题不算严重，建议我先继续用车，观察一段时间后再反馈是否开裂更加严重。12月19日4S店回复这是工艺产生气泡问题，这是正常现象，吉利就是这样忽悠客户的吗，产品质量问题不承认不给予处理，就这样推卸责任，还想送我礼品解决这个问题，可笑，后悔还买了延保4300多元，不接受这样的处理结果，要求厂家更换尾灯。