领克09新能源在4S店更换轮胎后跑偏 方向不正

投诉内容

2023年5月18日，我的轮胎因为我个人原因导致破损。2023年5月19日，我随即致电领克400客服，请求帮忙协助换胎，客服帮我询问了南京三家领克4s店，均说没有库存。随后领克4s店单独致电给我，说店内有库存，我就拖车到了南京领克4s店，到店后告知我轮胎型号并非我的原装胎，是内侧少了隔音棉的轮胎，事已至此我为了开车走，无奈只得换胎离开，随后开车路上发现车辆方向向左偏移，遂致电4s店，上门取车处理后仍未解决，导致我车辆现在方向盘不正，行驶存在风险。