领克09新能源前视摄像头玻璃区域减配加热丝
- 投诉编号：【1072265】
- 投诉时间： 2023-12-17 20:07
- 投诉品牌： 领克
- 投诉车系： 领克09 EM-P
- 投诉车型： 2023款 2.0TD EM-P 远航版 PM 六座
投诉内容
该车型减配减配加热丝，导致降温以来玻璃区域出现雾气消不掉，致使依赖前视摄像头工作的安全辅助驾驶系统失灵或失效，存在严重的安全隐患，在与同车型车友交流后得知，目前厂家提供的加装海绵的方案并没有什么作用，还是依然显示故障灯报警！希望厂家提供正规解决方案！
投诉回复
领克厂家回复：2023/12/18收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
京公网安备：