长安CS75 PLUS车机系统未提供OTA升级服务

投诉内容

长安cs75plus宣传时承诺OTA升级，而车机系统卡顿开机时间太慢，导航却一直未更新(目前版本号：4.6）高德地图已经更新到7.1版本了，导致导航存在很多问题，比如高速公路提示掉头、定位漂移、错误提示、路线规划绕路、自动变更路线等等。这些问题严重影响了我们的行车安全，而且也不符合国家标准《GB/T19392-2013车载卫星导航设备通用规范》及《GB/T20267-2006车载导航电子地图产品规范》中对车载导航设备所规定的标准，显然长安汽车已经违法！我们曾多次向长安厂家代表人员反映，厂家电话打了很多都没有给出回复，厂家依然置之不理！多次沟通无果后，特来此投诉，望能解决。