极氪001提车后短时间内变相降价
- 投诉编号:【1063608】
- 投诉时间: 2023-12-03 22:48
- 投诉品牌: 极氪
- 投诉车系: 极氪001
- 投诉车型: 2023款 WE版 100kWh
投诉内容
10.29号订车的时候问销售,告知限时活动有保险补贴5000,可抵扣车款,且后面不会有新的优惠了,11.18我去提车,不到两天,11.20,厂家又出台保险补贴1万的新优惠活动,前几天,官方再次补贴,综合降价4000!一个月内降价两次!订车的时候肯定的说没新优惠了,让抓紧订,后面app联系极氪官方客服,提出索赔等价的积分权益补偿,说帮我反馈并升级专员处理,24小时来电,结果2天没一个电话反馈处理我的问题,再次联系客服,说会专员联系我,又没声音,订车的时候各种忽悠,说不会有新优惠了,现在肯定是最低价格,提完车了官方不作为不处理,售后不处理,交付中心不予理睬,不给补偿,这里我提出诉求,重视消费者权益,给予等价的积分权益补偿!别再忽悠骗人,没售后处理,沉默是解决不了问题的。
投诉回复
极氪厂家回复:极氪会根据不同时期市场和公司情况,制定不同时期的限时购车权益政策,具体权益需要以您当时下定时为准。