小鹏P7辅助驾驶虚假宣传 功能无法实现
- 投诉编号:【1060866】
- 投诉时间: 2023-11-29 14:30
- 投诉品牌: 小鹏汽车
- 投诉车系: 小鹏P7
- 投诉车型: 2023款 480E
投诉内容
官方和销售承诺过后续智驾能升级到XpiLot4.0,截止2023年11月29日,部分车型已经推送到4.4了,而我们却还是遥遥无期,至今官方也没有任何说法而选择逃避问题,我们也多次在新浪小鹏官方微博、抖音小鹏官方直播间、小鹏官方社区里提出质疑最终都惨遭删帖石沉大海。
投诉回复
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,在未来一段时间内,我们会为已购P7XPILOT3.0软件包的用户继续升级XPILOT的能力。由于不同版本车型所搭载的硬件不同,不同版本车型可升级的功能会有所不同,就像不同代际的iPhone在同样iOS版本下,可升级的功能也有所不同,请您理解。