比亚迪海豚终身质保服务限制条件未告知

投诉内容

提前预约保养时，我打电话咨询，却得知比亚迪汽车竟然限制里程数，否则终身质保条款将无效。这让我感到十分疑惑：我买车是为了使用，而不是放在家里晒太阳。如果我因为出差等原因不能开车，难道我还应该打车出行，增加额外的成本吗？这些成本难道应该由我来承担吗？更让我气愤的是，在购买车辆时，并没有相关工作人员向我详细介绍比亚迪的各种条款事项，我的知情权在哪里？比亚迪所谓的“终身质保”只是一个噱头，一种营销手段，只是为了吸引消费者购买比亚迪汽车。我想问，比亚迪汽车终身质保限制公里数的做法合理合法吗？有哪个条款可以证明其合法性？购买一辆车竟然还要限制公里数，那我还要它干嘛？这明显是欺诈消费者的行为。而且，比亚迪电池的宣传也十分夸张，说不定又只是一种营销手段而已。希望比亚迪能够认真对待消费者的诉求，合理合法地制定相关条款，真正保障消费者的权益。