长安福特蒙迪欧新能源变速箱漏油
- 投诉编号:【1058911】
- 投诉时间: 2023-11-26 19:58
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧新能源
- 投诉车型: 2018款 2.0 PHEV 智控旗舰型 国V
投诉内容
电机高温一直推托,不处理,车友99%反馈是变速箱漏油导致,是设计缺陷导致,厂家拒不处理,一直拖,变速箱问题厂家给电话过来,承诺处理,但一直没有动静,一直拖着,现在情况是根本无法走高速,一走高速电机高温灯就亮,而现在电机高温越来越严重。充电后备箱高温,长时间驾驶后备箱高温,温度特别高,极大可能发生自燃,后果不堪设想,而后又收到厂家电话说线束缺陷有自燃风险,厂家都承认了,还一直不予处理,问题推三推四。电池故障跳电,40%电量,熄火半小时直接跳到20%。质量严重缺陷,希望平台监管给消费者维权!
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询,谢谢。