长安福特蒙迪欧新能源动力电池续航下降
- 投诉编号:【882553】
- 投诉时间: 2023-02-24 15:39
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧新能源
- 投诉车型: 2018款 2.0 PHEV 智控时尚型 国VI
投诉内容
长安福特福特蒙迪欧新能源,动力电池亏电严重,2020年3月购车,2022年10月续航里程由厂家宣传的53公里下降到30公里左右,充电由厂家宣传的9度电下降到6.3度。打长安福特售后电话、到4S店维修都推诿扯皮,就告知正常现象,不予处理。不到3年、还在质保期的车,这样对消费者,实在过分。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。