进口宝马7系事故维修周期长 影响用车

投诉内容

我的车子9月8日熄火，到了深圳创丰宝进行定损维修，结果到11月25日都没有修好，店内人员一开始说保险原因，那我等，接着又说配件到了之后坏了，需要重新订货，我也等，再问又是师傅白天没有时间进行维修，装的过程中配件装坏了，需要重新订货。始终都是我在问服务顾问什么时候可以搞好，没有一次能主动告知进度的。彻底无法等待，这种服务态度是宝马4S店应该有的吗？车子现在我也不要了，给你们吧，没有合理赔偿方案就放你们那里吧。