凯迪拉克CT5车身震动异响质保内未解决

投诉内容

车子2020年8月5日购买，今年2023年2月开始，冷车起动转弯后轮异响车身震动，3月途径杭州余杭4s店检查，更换了避震顶胶，但问题没解决。期间在6月座椅出现问题，喇叭经常不响，去更换了保险盒，同时去4s店修理的时候问下老是响什么问题，以为是个很小的问题没在意，之前去检查也未检查出来，这次带维修工去检查也未出现，但是这次维修工就称冷车后在试，之前在质保期内，未检查出问题。异响越来越频繁，震动越来越大，2023年11月10号左右再去到店里检查，就说是后差速器问题，要换，但说过保了，要解决异响就得换总成。而且车子在质保期内出现的问题，他们也遇到相关问题，但是一直没有指出问题，发现问题。最后他们反馈后桥差速器坏了，要自行更换要3万左右，现在多次投诉400没反馈结果。