凯迪拉克XT4售后维修人员态度恶劣

投诉内容

8月份小刮擦车门内部需要钣金当时修车就只维修了外部收了钱不办事车门内部凹陷完全没修，上周发现问题后去4S店返修，当时售后主管再三保证两天返修好截止今天一周时间了电话没一个，信息没一个，打电话问就是一句早就修好了让去提车，不问怕是要放到生锈，而且内部凹陷问题还没解决当时8月走的保险，早说解决不了换新件就可以了现在只能维修，一句简单的工作人员失误推卸所有责任。半句不提解决方案，态度极其差，不管不顾。