用户满意度:2.5
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14714102022款 28T 两驱 风尚型凯迪拉克XT4售后服务流程差 故意拖延2025-07-31处理反馈
14702912020款 改款 28T 四驱 铂金版凯迪拉克XT4燃油泵模块故障及电磁阀故障2025-07-29处理反馈
14699642022款 28T 两驱 风尚型凯迪拉克XT4日间行车灯质保期内明显发黄2025-07-29用户评分
14692622022款 28T 两驱 豪华型凯迪拉克XT4行驶途中自动锁车 无法挂挡行驶2025-07-28用户评分
14657722020款 28T 两驱 技术型凯迪拉克XT4故障灯报警 吹洗泵故障导致2025-07-22处理反馈
14645682024款 28T 两驱 豪华型凯迪拉克XT4欺骗消费者 意向金不退还2025-07-20处理反馈
14618862024款 改款 28T 两驱 尊贵型凯迪拉克XT4车辆配置跟购车合同不符2025-07-16处理反馈
14607662024款 28T 两驱 豪华型凯迪拉克XT4销售赠送保养后续不予兑现2025-07-14用户评分
14570102022款 28T 两驱 尊贵型凯迪拉克XT4经销商倒闭保养套餐无法使用2025-07-08处理反馈
14568782024款 28T 两驱 豪华型凯迪拉克XT4车辆出现电瓶没电 要求处理2025-07-08用户评分
14552112022款 28T 两驱 豪华型凯迪拉克XT4变速箱顿挫 故障灯亮 刹车软2025-07-04用户评分
14544552018款 28T 两驱 领先型凯迪拉克XT4燃油模块故障 发动机故障灯亮2025-07-03用户评分
14525972024款 改款 28T 两驱 豪华型凯迪拉克XT4宣传欺诈不予退订金2025-06-30用户评分
14520432023款 28T 两驱 豪华型凯迪拉克XT4发动机自动熄火 找不到售后2025-06-29用户评分
14519322020款 改款 28T 两驱 领先型凯迪拉克XT4燃油模块故障 导致无法启动2025-06-29用户评分
14495502024款 28T 两驱 豪华型凯迪拉克XT4重复订车不予退订 扣留钥匙2025-06-24用户评分
14485472023款 28T 两驱 豪华型凯迪拉克XT4电瓶出现故障 电瓶寿命低2025-06-23用户评分
14472092018款 28T 两驱 豪华型凯迪拉克XT4燃油模块故障导致无法启动2025-06-20用户评分
14468772024款 改款 28T 两驱 豪华型凯迪拉克XT4变相收费 销售承诺不兑现2025-06-19用户评分
14468022021款 28T 两驱 领先型凯迪拉克XT4发动机故障灯亮 要求厂家处理2025-06-19用户评分
14454132018款 28T 两驱 豪华型凯迪拉克XT4车机触控失灵 影响使用2025-06-16用户评分
14443542020款 28T 两驱 技术型凯迪拉克XT4车门黑色饰板有爆皮现象2025-06-14处理反馈
14438912020款 改款 28T 两驱 豪华运动型凯迪拉克XT4发动机故障灯亮 要求处理2025-06-13用户评分
14433832018款 28T 两驱 领先型凯迪拉克XT4发动机点火延迟 变速箱顿挫2025-06-12用户评分
14419022022款 28T 两驱 豪华型凯迪拉克XT4客户经理承诺送保养未兑现2025-06-09用户评分
14414622021款 28T 两驱 豪华型凯迪拉克XT4怠速时发动机抖动 希望处理2025-06-08用户评分
14414392024款 28T 四驱 豪华型凯迪拉克XT4发动机故障灯报警 无法启动故障2025-06-08处理反馈
14354832024款 28T 两驱 豪华型凯迪拉克XT4购车后短期内降价 要求处理2025-05-26用户评分
14354112020款 28T 两驱 领先型凯迪拉克XT4吹洗泵故障 发动机故障灯亮2025-05-26用户评分
14351052024款 28T 两驱 豪华型凯迪拉克XT4短期内大幅降价 销售承诺不兑现2025-05-25处理反馈