一汽奥迪A4L长按锁车键车窗及天窗无法关闭

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熄火后长按锁车键，车窗及天窗无法上升关闭，长按解锁键无法降下，需要通电使用车内的车窗升降按钮升上车窗，再熄火后长按车钥匙按钮车窗可正常升降。自2022年11月起多次进店维修均未解决，4S店私自更换配件，未打印维修清单和告知更换啥配件。