哪吒S厂家承诺功能一直未开通 推迟OTA

投诉内容

2022年10月购车时，看中的就是记忆泊车和魔法召唤，并且看了官方宣传承诺2023年上半年OTA，但是至今没有OTA，承诺的高速领航也没有兑现，一直推迟OTA，这属于明显的欺诈和过度承诺，本人并没有在我的车辆使用周期内使用到这些功能，也没有明确的OTA时间，且车辆品控又差，使用大半年时间，更换了半轴，方向机，刹车盘，各种因为异响拆车，至今空调出风口异响都未解决，就怕越拆异响越多，每天开车听着空调口电机异响，使用体验极差。现诉求：厂家退还因功能不能兑现使用的配置差价，并明确后续OTA的时间。