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用户满意度:3.7
厂家回复率(2023年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【880404】2022款 纯电 715km 后驱 中版哪吒S购买新车经销商变相收费要求解决K307,2023-02-19用户评分
【877993】2022款 纯电 715km 后驱 中版哪吒S车窗无法一键升降 中控屏黑屏重启D59,D156,H134,H101,H81,H168,H155,H67,2023-02-14处理反馈
厂家回复
投诉编号【880404】
投诉品牌合众汽车
投诉车系哪吒S
投诉车型2022款 纯电 715km 后驱 中版
典型问题K307,
投诉时间2023-02-19
回复时间2023-02-20
厂家回复:
合众汽车厂家回复:您好,感谢您的反馈,给您带来不好的购车体验深表歉意,我们会尽快核实情况,安排服务人员与您联系。您也可以联系我司客服,电话:400-608-7777,我司会对服务过程进行跟进,为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持。
用户满意度:
1
投诉编号【877993】
投诉品牌合众汽车
投诉车系哪吒S
投诉车型2022款 纯电 715km 后驱 中版
典型问题D59,D156,H134,H101,H81,H168,H155,H67,
投诉时间2023-02-14
回复时间2023-02-20
厂家回复:
合众汽车厂家回复:您好,感谢您的反馈,给您带来不好的用车体验深表歉意,我们会尽快核实情况,安排服务人员与您联系。您也可以联系我司客服,电话:400-608-7777,我司会对服务过程进行跟进,为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持。
用户满意度:
0