比亚迪秦Pro新能源刹车失灵 影响驾驶安全
- 投诉编号:【1048819】
- 投诉时间: 2023-11-10 17:03
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦Pro新能源
- 投诉车型: 2019款 Pro EV 高功率智联领动型 超能版
投诉内容
该车辆发生刹车失灵2次,我认为车辆存在本身产品质量问题,要求厂家出面与我协商(非4S店)。第一次:行驶中踩刹车,听到刹车片下方“咯噔”一声后,直接松到底,刹车失灵汽车往前窜,致使追尾。见上视频第二次:缓慢行驶(30M以下),脚在油门上,突然急刹车制动。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。