北京奔驰GLC仪表盘无任何信息显示

投诉内容

本人于2022年11月7日（机动车销售统一发票日期）在南宁购买了一辆奔驰GLC300L汽车，于2023年10月22日发现汽车仪表显示器出现故障黑屏，无法显示任何信息，随后即将车辆开往南宁4S店进行维修，南宁4S店通过其电脑检测车辆故障并进行升级，但其电脑无法识别车辆软件号，南宁4S店经询问奔驰总部后判断为仪表损坏，此时车辆处于质保期内，但南宁4S店以车辆在外加装了ACC功能刷过仪表程序且南宁4S店在未举证出加装ACC与仪表损坏有直接因果关系的情况下，拒绝对仪表进行保修。备注：本车是在2022年12月加装的ACC，但并未对仪表盘进行拆装，且加装后直至仪表盘黑屏故障，10个月的时间仪表盘均正常显示，如果加装会损坏仪表盘黑屏，如何能使用10个月才故障？。我希望南宁4S店及厂家履行保修责任更换仪表盘。