广汽埃安AION V尾门异响维修5次 不予换车

投诉内容

汽车12月底上牌，购买后因疫情放开，所以过完年才正式正常驾驶。3月即发现尾门异响，4月开始到8月，多次维修尾门无果。期间有拆装尾门饰板、更换塑料扣、贴胶布、索赔尾门铰链更换、索赔扰流板更换、索赔尾门总成更换，均无法消除异响。根据三包法，同一问题维修超过五次仍无法解决，应予以换车。但无论销售方还是广汽埃安均不愿承担换车责任。期间误工费，交通费均无补偿。