一汽奥迪A4L新车交车丢失一把主钥匙

投诉内容

新车购买后9.8日提车，当日交付的主钥匙无法使用，经检查后确认非所购买车辆匹配的钥匙。销售表示次日找库管重新出库原装钥匙即可。随后一个多月找不到原装钥匙，投诉到厂方后只重新下单补配钥匙，拒绝任何赔偿沟通。自9.8日至今一个半月，经销商未完全履行购车合同（钥匙为购车合同重要部件），且可预见的补配钥匙到货仍需额外两月有余，预计至少三四个月无法履行购车合同。在此条件下，经销商仍拒绝进行补偿，且关于钥匙的补配方案，我明确提出要求后经销商仍拒绝提供书面的处理方案。故此，我投诉经销商未按时履行购车合同，不对违约行为进行赔付，属于明确违反合同法以及质量三包规定的违法行为。且经销商对已达成的部分措施（补配钥匙）拒绝提供书面描述，系为流程不正规且故意设置对消费者不利的灰色地带，亦涉嫌违法。请市场监管部门责令该经销商以及一汽奥迪厂家给出合理的补偿方案以及清晰的方案描述（书面形式），谢谢！