东风启辰D60EV存在设计缺陷和重大安全隐患
- 投诉编号:【1033698】
- 投诉时间: 2023-10-20 10:16
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 启辰D60EV
- 投诉车型: 2022款 标准续航智行版-网约车大屏版
投诉内容
d60EV在充电时熄火状态下各个线路板空调、电机、电机逆变器也都通电,存在安全隐患。其4S店在电池损坏情况仅靠一个故障码就否定了总部技师说电机逆变器没坏的结论,逆变器电机不拆不修说是三合一只能换总成。东风启辰因换电站没把故障率高的换电版d60ev当充电版卖给大客户当网约车用,不到9万的车15万卖给网约车司机。其行为存在欺诈。
投诉回复
东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持!我司接到客诉后,非常重视,第一时间指导专营店与客户进行了沟通,经与客户确认,投诉人不是车主,是充电桩经营者,充电桩经营者与车主走法律程序败诉后,以车主名义进行投诉。谢谢!