进口路虎卫士4S店拖延推脱不退订金

投诉内容

2023.8.31与4S店就购买路虎卫士23.5款110hse达成购买协议如下，以80.8万元车价购买，其中首付16.8万元，贷款64万元。就次协议，当日提交定金5万元。交完订金之后一直配合4S店办理贷款手续，直到9.7号未能按照协议办理贷款，我提出退还订金，4S店销售向领导申请了表示同意，9.8日按照对方要求将合同收据邮寄给4S店，答应我最晚一个月退还订金。9.8日起至今日10.9日对方一直各种理由推脱，以领导出差，财务不知道什么时候打，这个月打不了要下个月等等理由不肯退款，所以在此投诉不退还订金行为。