进口路虎卫士发动机无故失速熄火

投诉内容

2022年8月18号下午五点十分左右，车辆行驶在湖南省邵阳市区，无任何故障码显示，忽然车辆抖动，发动机转数来回波动，几秒钟后熄火，油门踏板无响应。拨打路虎厂家救援电话，一直等到晚上8点，才安排一个第三方救援拖车把车拖离现场，现车辆在长沙中汽南方4S店检查维修，告知为保内油泵电脑模块故障，需等待配件，答复预计9月中上旬会到货。多次致电路虎客服，截至8月29号，无任何答复和处置方案。截至9月8号，车辆已经整整被修了21天，答复配件预计要9月底到货，无代步车提供，无任何其它补偿方案和后续处理。同样问题在车质网已经发现多次，强烈怀疑为批量质量故障。